网站使用的条款和条件 / 销售条款和条件 / 点酒网

 

1.0 条款和条件

在通过本网站下订单之前请仔细阅读本条款和条件。使用本网站和通过本网站订购所有货品和服务均须遵守本条款和条件。

我们在任何时候可不经事先通知而修订本条款和条件。修订将在本网站上公告。您继续使用本网站和通过本网站下订单即构成接受本条款和条件的修订。如果您不同意本条款和条件或本条款和条件的任何修订版，请不要使用本网站和通过本网站下任何订单。

 

2.0 定义

在本条款和条件中：

「本公司」、「我们」或「我们的」系指点酒网有限公司 Click Your Wine Limited；
「 客户 」 、 「 您 」 或 「 您的 」系指向本公司发出订单的任何个人、商号、公司、社团或实体；
「 货品和服务 」 系指可由本公司提供或向本公司订购的任何葡萄酒、其他货品和服务（包括但不限于葡萄酒活动的售票）。
「 本网站 」系指www.clickyourwine.com，其可不时变更和替换；
「 本条款和条件 」 系指本条款和条件，包括我们的网站使用的条款和条件和我们的隐私政策，可不时予以修订。
「 葡萄酒 」系指可由本公司提供或向本公司订购的葡萄酒、酒精饮料或烈酒。

 

3.0 产品说明和价格

3.1 货品和服务的说明和价格在本网站上予以规定。

3.2 葡萄酒价格除非另有规定，否则均按瓶报价。

3.3 本公司保留权利可更改价格和可供货量而不作另行通知。于本网站上载的最新价目表将取代任何先前的价目表，价格受制于未售出的剩余存货。本公司将尽力更新信息、价格和可供货量，但如该等信息、价格和可供货量有任何错误或未更新，本公司不承担任何责任。

3.4 除非另有声明，否则促销货品或按箱打折的货品均不再予以进一步打折。

 

4.0 您的确认

4.1 当在本网站注册或通过本网站订购货品和服务，您不可撤销地确认：

您年满或超过18周岁。货品和服务必须由年满或超过18周岁的个人收货，否则交货将被撤销并重新安排，因此而产生的费用由您承担。您订购的货品和服务仅供私人消费用。

 

5.0 合同

5.1 您通过本网站订购任何货品和服务是您向本公司购买该等货品和服务发出的要约。

5.2 您订单的履行受可供货量的限制（见下述可供货量的规定）。本公司有权自行决定接受或拒绝任何订单（或其部分）。

5.3 您和本公司之间的合同在本公司发出订单确认书接受您的订单及收到有关订单之全额货款后建立。本条款和条件将规管并纳入您和本公司之间的每一份合同。

 

6.0 可供货量

6.1 所有货品和服务受可供应量的制约。我们供应或履行您的货品订单的能力受制于我们的供货商最终向我们提供的葡萄酒和货品的数量和瓶装规格。我们有权自行决定按我们认为合适的比例分配存货予各客户。某些客户可能不被分配或只获分配部分所订购的货品。

6.3 如果在任何时候，不论一份订单是否已被确认，货品和服务因任何原因缺货和/或未能提供，我们保留权利（a）拒绝您的订单；或（b）终止您订单的全部或任何部分，但是，如果我们拒绝您的订单，将不就该订单向您收费，而如果我们终止您的订单（或其一部分），我们将在订单取消后的四（4）周内向您退还您就该等被取消的订单（或其一部分）所支付的款项，退款将不计利息并需扣除银行的所有收费和费用。

6.4 对于因任何订单（或其一部分）的拒绝或终止而产生的任何损失、损害、索赔、费用和开支，本公司均不会承担任何责任。

 

7.0 注册

7.1 您必须先在网上登记方可透过本网站购买货品和服务。

7.2 一经在本网站注册，您不可撤销地确认：

您提供的所有信息是正确和完整的。如您的该等信息有任何变更，需立即通知我们；
您将妥善保存您的用户名和密码；
如果您知道或怀疑有其他人使用您的用户名和/或密码，请您立即通知我们；
我们获您批准假定，任何使用您的用户名和密码下订单的人是您或经您授权的，而您将对该等订单承担全部责任；
我们在任何时候可全权酌情决定实时拒绝接受、取消、中止或终止您的注册而毋须提供任何理由或作另行通知；和
对因任何泄露或未经授权使用用户名和/或密码而产生的任何损失、损害或索赔，我们均不会承担任何责任。

7.3 您可联系我们终止您在本网站的注册。中止或终止您的注册和您使用本网站权利将不影响（a）我们在上述取消、中止或终止之前已经达成的任何合同项下的权利（除非该等合同是根据本条款和条件而被取消、中止或终止的）；和（b）我们就您先前的违约而产生的权利。

 

8.0 取消订单

8.1 你不得取消任何已获本公司接纳的订单。

 

9.0 破损、缺货、包装问题或错单

9.1 在收货时请检查货品（包括葡萄酒），如发现有任何破损、货量不足或错单，请立即通知我们。本公司有权拒绝已签收之货品。

9.2 如果您未能在场收货，您可联系我们的客户服务热线要求将您的订货送至您的授权代表。但是，请注意，您必须自行承担由授权代表收货的一切有关风险，我们或送货公司均不会对因向您的授权代表送货而导致的任何破损、货量不足或错单而产生的损失或损害承担任何责任。

 

10.0 退货、退款或更换政策

10.1 葡萄酒是易变质的产品，有些葡萄酒更会随时间或因储存不当而变质。当我们合理的谨慎地采购葡萄酒的同时，我们的供货商负责对葡萄酒进行质量控制，而我们不对个别的葡萄酒进行独立的测试、检查或检验。因此，我们对每瓶超过500港币和/或酒龄5年或以上的葡萄酒将不承担任何责任。

10.2 如果葡萄酒受污染或有损坏，请在发现该等损坏后立即联系我们。本公司可自行选择退款或更换有损坏的葡萄酒，但必须符合下列条件：

该等损坏是由本公司造成或由供货商或生产商造成的，如是由后者造成的，而本公司能就该问题成功地向供货商和/或生产商获得赔偿；
您在开瓶之后的1日（24小时）内通知我们，并将载有至少剩余三分之二葡萄酒的酒瓶退还给我们，以便我们检验其质量；
您向我们提供该葡萄酒的有效原发票；
您在最近的12个月内向我们购买该等葡萄酒并且您能显示该葡萄酒在此期间储存恰当并且未过其最佳饮用期限；和
该等葡萄酒必须低于每瓶500港币及酒龄少于5年。

10.3 如果您要求我们取回货品，您需要支付200港币的费用。如果葡萄酒被证实是有损坏，而我们依照第10.2条进行退款或更换，该收费将获退还。

10.4 本公司将诚实地检验声称遭损坏的货品，但本公司的决定才是终局。如果货品被发现是有损坏，本公司可自行选择进行退款或更换有损坏的货品。任何退款（如有）将在我们确认货品损坏后的4周内存入客户的信用卡账户，退款将不计利息并需扣除银行的收费和费用。

 

11.0 风险和所有权

11.1 当客户获交付其订购的货品后，货品的所有风险和所有权实时转移给客户，除非本公司因任何原因仍未收到全部和最终付款，则在收到全部和最终付款之前，该等货品的所有权仍属于本公司。

 

12.0 葡萄酒活动

12.1 如果一个葡萄酒活动的主办方或赞助方取消该葡萄酒活动，本公司将在收到该主办方或赞助方的退款后尽快向客户全额退款（或如果本公司仅收到部分退款，则按比例向客户退款），但会扣除银行收费。

 

13.0 支付条款

13.1 所有产品列出的价格均为港币，信用卡将以港币扣数。

13.2 订购时需全额付款。

13.3 如果您的银行未能实时给予信用卡授权，您的订购将被推迟。如果您的订购很急切，您应当联系您的银行以加速授权手续。

13.4 本网站接受的最高订购金额设有上限，如果需要大额订购请联系我们。

 

14.0 交货

14.1 我们的送货范围非常广泛，包括香港岛、九龙及新界的所有住所或办公室。对于偏远地区例如大屿山或离岛等地方，以及东涌、愉景湾及马湾亦将收取额外费用。

14.2 于星期一至星期五中午十二点前收到的订单，我们将提供两日内送货。在星期六日或公共假日收到的订单将在下一个工作日进行处理，并于两日内日送递。客户另可要求在收到订单后一周内送货。

14.3 运费: 我们将收取每个地址和每6支750mlHK$80做运费。如在规定时段内送递或偏远地区，我们将收取附加费。

 

14.4虽然我们尽一切努力要求我们的送货公司在约定的时间交付您的所有货品，但是如果该等送货公司因任何原因未能这样做，我们不承担任何责任。

14.5 对于因客户提供的地址数据不准确或收货人未能在安排的时段内收货，本公司保留权对未完成送货的订单安排再送货收取费用。

14.6 如果8号或以上台风信号或黑色暴雨警告悬挂，送货服务将予暂停。在该等情况下，本公司将联系您重新安排送货时间。

14.7 本公司保留其独有和绝对酌情决定权拒绝向任何客户送货。

 

15.0 未取货/未送货

15.1 在本公司购买的酒提供三个月的免费寄存服务，在可供货的情况下，如在订购货品后90日后因任何原因（包括但不限于客户未提取该等货品、未将地址的任何变更通知本公司或拒绝接受货物），客户未提取该等货品或本公司无法送递该等货品，本公司可收取存储费。

15.2 寄存每支750ML均只收取每天HK$1.5的费用。而大于750ML将按比例收取。

15.3 如果购买的货品未被提取或交付，而上述存储费在本公司发出通知后的三（3）个月仍未支付，则本公司有绝对酌情决定权处理或处置该等货品（包括转售任何货品），而毋须向客户另作通知及毋须就由此产生的任何收益（如有）向客户报账。本公司就在该等情况下处理或处置该等货品不需向客户承担任何责任。

 

16.0 第三方核查

16.1 如果您从本公司购买货品和服务，我们可能（但无义务）联系第三方机构以核实您提供给我们的信息并保证我们的记录得到更新。该等核实可包括核查您的名称和地址、付款指示或信贷纪录或其他核查。执行该等核查的目的旨在帮助和保障您，属于反欺诈活动的一种方法。此外，该等核查可保证我们的邮件和通信送达至正确的地址及正确的人。该等核实并非绝对可靠，因此，如果您的具体情况发生任何变化，应当尽快告知我们。

16.2 透过该等核查获得的所有信息应当由我们依照隐私政策使用（请参见下述隐私政策一节的规定）。

 

17.0 其他服务和促销

17.1 我们可提供在本条款和条件中未明确提到的其他服务和促销。该等服务和促销可能须遵守在拟提供该等服务和促销时将通知您的附加他条款和条件。如果您订购该等服务或促销，您将受该等附加条款和条件的约束。

 

18.0 不可抗力

18.1 对于因我们不能合理控制的情况导致我们不能履行任何义务，我们不承担任何责任。我们将合理可行地尽快将任何该等情况通知您。

 

19.0 隐私政策

19.1 客户如要在本网站注册和在本网站购买货品和服务，可能被要求提供某些个人资料。我们依照《个人资料（私隐）条例》和我们的隐私政策（其文本见[此处]）收集、使用、披露、处理和保存与任何客户、本网站用户和任何其他相关人士直接或间接有关的资料。请仔细阅读我们的隐私政策，其包含我们收集数据的重要信息、使用该等数据的目的以及您可查阅关于您的数据的权利。

 

20.0 其他

20.1 本公司可行使或执行本条款和条件中包含的任何权利。如果本公司未采取任何行动或选择不采取任何行动，不得被视为放弃其采取该等行动的权利或日后对上述权利或任何其他权利采取行动之权利。

20.2 如果本条款和条件的任何规定被具有管辖权的任何法院或行政机关判为无效或不可强制执行，则该等规定的无效或不可强制执行不得影响本条款和条件的其他规定。未被该等无效或不可强制执行所影响的所有条款仍应完全有效。

21.0 法律和管辖权

21.1 本条款和条件受香港特别行政区（「香港」）法律管辖及按其解释。您同意接受香港法院非排他性管辖权管辖。

21.2 本条款和条件以英语制订并可翻译成中文。若中、英文版本有任何歧异，应以英文本为准。