訂購方法

• 我怎樣才能在網上訂購？

  1.1 在點酒網上方點擊 登陸 / 註冊。
  

  1.2 您可以使用您的Facebook帳號登陸，更方便快捷！或者可以透過簡單的步驟註冊加入「點酒網」。無論您選用哪種方法，均可尊享我們的獨家優惠及折扣！
  

  1.3 在您心儀的貨品旁邊點擊「加入購物車」，即會出現確認頁面。您可以在此更改數量，或點擊「刪除」，以移除產品。
  

  1.4 您可以選擇「繼續購物」或進行「結帳」。

• 我可以更改訂單嗎？

  您可以在付款前隨時查看您的訂單。即使付款後但如果該貨品尚未包裝付運，仍可致電 (+852-34604752) 聯絡我們的客戶服務人員，並說出您的訂單編號。

• 我可以取消訂單嗎？

  很遺憾，我們並不提供此功能。所以請小心確認您的訂單。

• 請問送貨範圍包括哪些地方？

  我們的送貨範圍非常廣泛，包括香港島、九龍及新界的所有住所或辦公室。對於偏遠地區例如大嶼山或離島等地方，以及東涌、愉景灣及馬灣亦將收取額外費用。詳情請致電我們 (+852-34604752) 。

• 是否免費送貨？

  如訂單金額高於或等於HKD$1,200，送遞費用全免。(已享有特價優惠的訂單並不適用)
  如訂單金額低於HKD$1,200且數量在1-6瓶，我們將收取HK$80。
  如訂單金額低於HKD$1,200且數量在7-12瓶，我們將收取HK$160。
  如在規定時段內送遞，我們將收取附加費HK$55。
  我們亦會在送遞前致電給您以確認送貨時間。

• 要多久我才可以收到訂購的貨品？

  如果在周一至周五中午十二點前收到訂單，我們將於兩日內送遞。如果在星期六、日及公眾假期收到訂單，我們會在下一個工作天進行處理，並於兩日內送遞。
  我們還為特定的產品提供即晚送貨服務。

• 我可以把購買的酒存放在你們那裡嗎？

  當然可以！您購買的酒可以免費存放在我們這裡三個月。其後每支750ML均只收取每天HK$1.5的費用。而大於750ML將按比例收取。您可以在現在以更便宜的價格購買供以後享用！詳情請參閱我們的儲存計劃。

• 如果貨物破損或丟失該怎麼辦？

  我們一向盡力為您的需求提供服務，以免為您帶來麻煩。如果出現貨品損毀，或與訂單不一致，請致電我們的客戶服務熱線 (852-34604752)。

• 你們接受哪些信用卡？

  我們接受VISA和Master (萬事達)，另外我們亦接受Paypal付款。

• 為什麼在信用卡和Paypal需要支付行政費用？

  我們希望客戶能享受到更低的價格。但支付平台仍需要收取其行政費用。